換貨及退貨
換貨服務
- 如果你訂購的商品出現品質問題,你可以於收到商品後3天內申請換貨 (禮券除外)。每張訂單只提供一次換貨服務。
- 提出換貨申請的商品須符合以下要求:
- 商品因品質問題而未能正常使用
- 商品未經使用
- 商品所有配件完整
- 商品的包裝完整
- 請通過網站上的即時通訊功能或電郵 申請換貨。為加快換貨程序,請於申請中提供訂單編號及商品之品質問題的證明
- 申請確認後,請於7天內把貨品寄給我們。退貨所涉的運費需由申請人負責,且該運費不設退款
- 收到你退回的商品後我們將進行檢查核實。如換貨個案成立,我們將以電郵通知並於7天內重新寄出商品。重新寄出商品的運費由 TEAM GREEN 承擔
退貨- 我們不接受退貨
如遇任何爭議,TEAM GREEN 保留最終決定權。